20 Декабря
Я: надо перевести Урну в россию.
Агенство Т: Ок, стоит столькото, документы нужны такие то.

20 Декабря
я: мне нужны такие и такие документы для транспортировки урны в Россию.
Фрау Б.: Хорошо, крематорию всё переданно.
я: Документы нужны как можно скорее, ибо перевод, проверка таможно... а урну надо увести до 18.1


3.Января
Я: пожалуйста вышлете мне эти документы сразу по получению.
Фрау Б.: Документы готовы, сегодня вышлю.

6.Января
Я: Где документы
Фрау Б: Практикантки не было, я только иду на почту.
Я: Нецензурну. Эксрренное письмо пожалуйста.
Фрау Б.: Не положенно конечно, но... а когда вы урну заберёте? до 18.1 крайний срок.
Я: Фрау Б. Я вам ещё в декабре написала, какие документы мне нужны. Потом их надо перевести, потом подтвердить перевозку у томожни, организовать перевозку. Если вы не вышлете мне документы экспресс, то платить за продление сроков будет ваша фирма.

7. Января.
Утро:
Я: Фрау Б, я просила документ АБВ, а вы мне прислали ГДЕ?!
Фрау Б.: Ну это одно и тоже.
Я: Кхм... если не одно и тоже, то разбираться будете сами.

Бегаю по Переводам. Перевод делают в ускоренном варианте без надбавски за срочно. Спасибо девочкам из бюро.
Агенство по перевозки готово в случае чего забрать урну раньше.

10.января
Отсылаю полный пакет документов в агенство.

14.Января
Агенство Т.: А где документ АБВ?
Я: Нецензурно.

Я: Здраствуйте Фирма Фрау Б. Вот тут такая история. Вот к вам такие притензии. И учтите, я тут потихоньку нахожусь на грани нервного срыва. Что делать бум?

15. Января.
Агенство Т: Эм... знаете, Фрау Б. говорит, что такую бумагу никто не выставляет, я слегка в шоке, она должна по закону быть.
Я: Нецензурно.

Лезу в законодательСтво. Пишу емаил Фрау Б, ставлю в Карбон Копи Агенство Т, Начальство Фрау Б., Суд Эссена, Крематорий Эссена.

Фирма Фрау Б.: Мы тут уволили Фрау Б. и написали такое и такое письмо... Мы очень надеемся, что это пройдёт.

Агенство Т: Мы исправили письмо из Фирмы Фрау Б, нам дали раздершение с этим письмом и документом ГДЕ вместо АБВ и урну можно завтра отправлять.

Мать моя женшина, почему нельзя изначально всё сделать как надо?