Отмечаю маленькую победу - написала сегодня отказ рекламации. Самостоятельно. Без всяких дополнительных бумажек. По всем правилам вежливости и немецкого. Смешно. Но это в принцепе не моя работа, более того вежливо сказать клиенту, что он идиот, так чтоб он остался доволен - сложно. И шаблонов нет. Но я честно напортачил, и честно исправлял. Ах да, для понимания всей ситуации - Катерине, начальнице моей, приносят на проверку половину наших офицальных бумажек перед отправкой. Ибо человека с таким чуством языка, нюансов и способности целенаправленно, чётко, вежливо излагать свои мысли надо уметь. Так что получить от неё всего два мелких исправления на тему забытых артиклей - приятно.

Ания обозвала меня "обнимательным медвижонком". Она меня иногда поражает. Скажет чего на ровном месте, и хоть стой хоть падай. Кажется я нашла к ней подход. А к ней он нужен. Устала чтото я от всего. Какаято усталась полная.

На фест не понесу ничего. Села - начала писасться очередная философия с Ванькой в главной роли. И чтото оно мне не нравится.

Дел много. Времени мало. как всегда. Делать ничего не хочется.